サービス稼働実績

稼働率

assetforceの月間サービス稼働状況を
お知らせいたします。
本サービス基本機能の月間稼働率が
99.9%を目標に運用します。

  • 99.9%以上
  • 99.5%以上
  • 99.5%未満

2023年5月11日 現在

年月 assetforce 備考
2023年4月 100% 一部機能(チャットやビデオコール、データ分析機能)が利用できない事象が発生
2023年3月 100%
2023年2月 99.88% メンテナンス作業に伴う予定外のサービス停止が48分発生
2023年1月 100% 一部機能(帳票機能)が利用できない事象が発生
2022年12月 100%
2022年11月 100%
2022年10月 100%
2022年9月 100%
2022年8月 100% セキュリティ設定の追加により一部のお客様にて、特定の機能が利用できない事象が発生
2022年7月 100%
2022年6月 100%
2022年5月 100%
2022年4月 100%
2022年3月 100%
2022年2月 100%
2022年1月 100%
2021年12月 100%
2021年11月 100% 一部機能(AI-OCRスキャン機能)が利用できない事象が発生
2021年10月 99.84% 一時的な高負荷によるサーバーリソース調整作業のためログインできない事象が67分発生
2021年9月 100%
2021年8月 100% 一部機能(assetforce live機能)が利用できない事象が発生
2021年7月 100%
2021年6月 100%
2021年5月 100%
2021年4月 100%
scrolable

サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。

当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 - 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]
月間稼働率[%]
(当月のサービス提供時間[分]-停止時間[分])÷当月のサービス提供時間[分]×100
停止時間の計測方法
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、
状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。

ダウンタイム

assetforceの月間ダウンタイムを
お知らせいたします。

  • 正常
  • アクセス失敗が1分以上継続
  • アクセス失敗が10分以上継続

2023年5月11日 現在

年月 assetforce 備考
2023年4月 0分 一部機能(チャットやビデオコール、データ分析機能)が利用できない事象が発生
2023年3月 0分
2023年2月 48分 メンテナンス作業に伴う予定外のサービス停止が48分発生
2023年1月 0分 一部機能(帳票機能)が利用できない事象が発生
2022年12月 0分
2022年11月 0分
2022年10月 0分
2022年9月 0分
2022年8月 0分 セキュリティ設定の追加により一部のお客様にて、特定の機能が利用できない事象が発生
2022年7月 0分
2022年6月 0分
2022年5月 0分
2022年4月 0分
2022年3月 0分
2022年2月 0分
2022年1月 0分
2021年12月 0分
2021年11月 0分 一部機能(AI-OCRスキャン機能)が利用できない事象が発生
2021年10月 1時間7分 一時的な高負荷によるサーバーリソース調整作業のためログインできない事象が67分発生
2021年9月 0分
2021年8月 0分 一部機能(assetforce live機能)が利用できない事象が発生
2021年7月 0分
2021年6月 0分
2021年5月 0分
2021年4月 0分
scrolable

サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。

当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 - 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]
月間稼働率[%]
(当月のサービス提供時間[分]-停止時間[分])÷当月のサービス提供時間[分]×100
停止時間の計測方法
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、
状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。