サービス稼働実績

稼働率

assetforceの月間サービス稼働状況を
お知らせいたします。
本サービス基本機能の月間稼働率が
99.9%を目標に運用します。

  • 99.9%以上
  • 99.5%以上
  • 99.5%未満

2022年9月7日 現在

年月 assetforce 備考
2022年8月 100% セキュリティ設定の追加により一部のお客様にて、特定の機能が利用できない事象が発生
2022年7月 100%
2022年6月 100%
2022年5月 100%
2022年4月 100%
2022年3月 100%
2022年2月 100%
2022年1月 100%
2021年12月 100%
2021年11月 100% 一部機能(AI-OCRスキャン機能)が利用できない事象が発生
2021年10月 99.84% 一時的な高負荷によるサーバーリソース調整作業のためログインできない事象が67分発生
2021年9月 100%
2021年8月 100% 一部機能(assetforce live機能)が利用できない事象が発生
2021年7月 100%
2021年6月 100%
2021年5月 100%
2021年4月 100%
scrolable

サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。

当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 - 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]
月間稼働率[%]
(当月のサービス提供時間[分]-停止時間[分])÷当月のサービス提供時間[分]×100
停止時間の計測方法
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、
状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。

ダウンタイム

assetforceの月間ダウンタイムを
お知らせいたします。

  • 正常
  • アクセス失敗が1分以上継続
  • アクセス失敗が10分以上継続

2022年9月7日 現在

年月 assetforce 備考
2022年8月 0分
2022年7月 0分
2022年6月 0分
2022年5月 0分
2022年4月 0分
2022年3月 0分
2022年2月 0分
2022年1月 0分
2021年12月 0分
2021年11月 0分 一部機能(AI-OCRスキャン機能)が利用できない事象が発生
2021年10月 1時間7分 一時的な高負荷によるサーバーリソース調整作業のためログインできない事象が67分発生
2021年9月 0分
2021年8月 0分 一部機能(assetforce live機能)が利用できない事象が発生
2021年7月 0分
2021年6月 0分
2021年5月 0分
2021年4月 0分
scrolable

サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。

当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 - 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]
月間稼働率[%]
(当月のサービス提供時間[分]-停止時間[分])÷当月のサービス提供時間[分]×100
停止時間の計測方法
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、
状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。